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5月10日国服首测运营日报&热点问题

2015-05-11 01:01:26 字体:[]

 
前言:

为了让大家更好地了解国服运营状况以及改善游戏,官方运营决定以每日一篇日报的形式,将玩家遇到的问题以及处理方法汇总公布出来。

开测的第四天,对于大家提出的游戏内容方面的问题和建议我们进行了统一的收集,之后我们会逐步修复或优化这些问题,非常感谢大家的支持。

我们尊重并感谢每一位提出问题提出建议的天诺战士,您的任何一点意见和建议都是我们成长和完善的养分,是提升游戏品质的重要来源。

以下为5月10日运营事件汇总,请各位天诺战士查看。

事件一:注销后再次登录提示“登录失败,无法连接到服务器”

事件描述:在之前的日报中我们所提到的“无法链接服务器”是指因为网络或者设置问题一直无法登陆游戏的情况,而注销后再次登录无法链接并非之前提到的两种情况。在游戏中选择注销游戏会退回到登录界面,此时出于游戏登录保护机制,登录界面的密码其实已经被删除掉了(即使密码栏显示有字符存在),直接点击登录就会提示“登录失败,无法连接到服务器”或者“登录失败,请检查您的设定”。

解决方案:删掉密码重新输入尝试登录1-2次即可,或者直接关闭客户端重新启动。

 

事件二:带有屏蔽字或特殊符号的氏族无法被邀请进入联盟

事件描述:部分带有屏蔽字或特殊符号的氏族在被邀请进入联盟的时候系统会提示“无效字符”导致邀请失败。

处理方案:请氏族创建者在官方论坛通过短消息联系版主“仙灵璐璐”,提供氏族名和联盟名,版主会在24小时内手动将氏族添加到联盟中(这种方法下氏族不会收到邮件,需要直接到联盟查看)。

 

事件三:按ESC之后个人信息处于灰色状态

事件描述:游戏过程中,按下ESC后发现左上角个人信息位置处于灰色状态,无法查看个人信息,无法选择段位考试,无法进行地图投票等。

处理方案:一般情况下,退出游戏重启客户端重新登陆即可解决,如果重登之后还是灰色无法选定状态,请在论坛BUG收集贴中详细说明您的情况。

 

以上,我们对所有天诺战士报以最为诚挚的歉意和敬意,感谢你们的支持!有你们,我们坚信《星际战甲》会做的更好!

                                                                                                  《星际战甲》运营团队

2015年05月10日